V2EX-京东 Plus 会员不如狗

ian19znj:

十年以上的京东老用户,在京东一共消费了三十万。基本上是所有东西都在京东买,特别是如果跟天猫价格差不多的时候,我会选择京东。

最近遇到的烦心事是:我因为商品限购,注册了一个小号。这个小号刷新了我对京东的认识。小号商品的价格跟大号是一样的,但是,小号点击商品会弹出若干优惠券,用该优惠券下单的价格比大号便宜很多很多。

我联想起有时候 smzdm 里的券,我领不到的情况。我先前一直以为是券领完了。我用小号试了,所有之前领不到的券用小号都能领到(除了过期的)。再用大号领,依然是“优惠券与您擦肩而过”。

我将这件事跟京东反映了:他们给我的答复是:

  1. 有可能是限量券。
    我反驳:如果是限量券为什么我大号领不到,然后再用小号就领到了。
  2. 有可能是拉新券。
    我反驳:我小号买过该商品,这是第二次买,非新人。

最后,京东的处理结果是:让我用大号买同样的商品,将大小号的差价补偿给我。

下面是部分截图,我一共收到两单差价共计 70 元。

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碎碎念说这么多,无非就是提醒各位:

  1. 续费 Plus 会员之前请三思。
  2. 不要绑死在一个地方买东西。
  3. 下单之前用小号,或者家人的账号看看价格。
  4. 遇到杀熟,一定要据理力争,找客服要回属于自己的权益。

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