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2024
02-13

线下购买联想小新 16 被骗,该怎么维权?

lazydog:

小县城,线下店,非专卖,购买的是联想小新 16 ,配置是 16+512 i5-13420 集成显卡。

为什么说被骗?

1 电脑没有盒子,卖家说是刚拆出来不久,不需要盒子,也没开发票,而且电脑上还插着无线鼠标接收器,显然我自己是没有这个东西的

2 价格是 4200 ,我在网上就没有找到这一款电脑,联想官网更是没有,更好配置的小新 16 3699 也就拿下了。另外,也没看到小新 16 有这个 cpu 型号,但是在京东一些第三方店有看到在卖

3 用联想管家看了下服务的激活时间,电脑是 1.31 购买,服务应该也是这个时间激活才对,但是服务的激活时间是 2023.10.12 ,显然不对

基于上述描述推测,该电脑应该是用于向用户展示用的,出厂时就激活摆在柜面上,我购买时重新帮忙装了操作系统,忘记拔掉接收器。

当然文中的我不是作者本人,而是作者的侄女。

目前想到的维权方法有如下几点:

1 去到店里沟通,看看能否更换全新机器还是退款退货还是补差价

2 如果对方态度强硬耍赖不认账,那就 12315 ,工商管理局,报警走一波

对了,卖家还是我侄女她妈妈的同学。

想问下大家有啥好的建议吗,待会就要线下对战去了。

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最后编辑:
作者:分享菌
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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